Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site noahweb.fr est Noah Gallusser, Entrepreneur Individuel (EI), nom commercial GLR 3D, dont le siège social est situé 24 rue des roses, 57990 Hundling, France.

Pour toute question relative aux données personnelles, vous pouvez écrire à contact@noahweb.fr.

2. Données collectées

Les informations que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires de contact et de diagnostic sont :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Nom de l'entreprise, secteur d'activité et ville
• Adresse de votre site internet actuel ou fiche Google Business
• Objectifs et besoins décrits dans vos messages

Pour limiter les tentatives de connexion et les envois abusifs, le site traite également des identifiants techniques pseudonymisés : une empreinte cryptographique de l'adresse IP présentée par le reverse proxy et, pour les formulaires publics, une empreinte de l'adresse email soumise. La table de quota ne conserve pas l'adresse IP ni l'adresse email en clair.

3. Finalités et bases légales

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

• Établir le diagnostic gratuit de votre présence web et vous l'envoyer, sur la base de votre demande.
• Répondre à vos demandes d'informations via le formulaire de contact, sur la base de mesures précontractuelles ou de l'intérêt légitime à répondre à vos sollicitations.
• Assurer le suivi commercial de nos échanges (devis, rendez-vous), sur la base de mesures précontractuelles ou contractuelles.
• Prévenir les abus, le spam et les tentatives répétées de connexion, sur la base de l'intérêt légitime de l'éditeur à sécuriser le service.

Vos données ne sont ni vendues ni échangées. Elles ne sont transmises qu'aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement décrit ci-dessous, ou lorsque la loi l'impose.

4. Destinataires et sous-traitants

Les données sont destinées à l'éditeur du site et aux personnes habilitées à traiter vos demandes. Elles peuvent être hébergées techniquement par OVH SAS, hébergeur du site, et transiter par le prestataire de messagerie configuré par l'éditeur lorsqu'une notification par email est envoyée.

5. Durée de conservation et sécurité

Vos données sont conservées de manière sécurisée en base de données pendant une durée maximale de 3 ans après notre dernier échange commercial, sauf obligation légale imposant une durée différente. L'accès à la base de données est sécurisé et réservé à l'éditeur du site pour le traitement de vos demandes.

Les empreintes utilisées pour les quotas cessent d'être prises en compte à la fin de leur fenêtre : 15 minutes pour la connexion, 30 minutes pour l'adresse technique d'un formulaire et 1 heure pour son adresse email. Les lignes expirées sont supprimées lors du nettoyage automatique suivant. Les journaux techniques éventuels du reverse proxy ou de l'hébergeur suivent la politique de conservation configurée auprès de ces prestataires.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne sur la protection des données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et, lorsque cela s'applique, d'un droit à la portabilité de vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, vous pouvez envoyer un simple email à contact@noahweb.fr en indiquant votre demande. Nous y répondrons dans les plus brefs délais.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : https://www.cnil.fr.

7. Cookies et traceurs

Le site n'utilise pas de cookies publicitaires ni d'outil de mesure d'audience nécessitant un consentement. Seuls des cookies strictement nécessaires peuvent être utilisés pour le fonctionnement de l'espace d'administration et la sécurité des sessions.

8. Transferts hors Union européenne

Le site est hébergé chez OVH en France. La localisation et les garanties du prestataire de messagerie doivent être vérifiées dans la configuration de production avant son activation. Le site ne programme aucun autre transfert volontaire des données de formulaire hors de l'Union européenne.